Les paramètres de votre compte sont accessibles en cliquant sur votre avatar en haut à droite de l’écran d’accueil de Sarbacane suite ou de l’écran d’accueil de chaque application, puis sur la section “Compte”.
Voici un aperçu des données et paramètres de compte disponibles :
Aperçu de votre compte
Gestion des licences produits
Gestion des utilisateurs
Moyens de paiement
Historique de consommation
Notifications
Coordonnées
Légal / RGPD
Vous pourrez consulter dans cette section
Votre date de renouvellement ainsi que la possibilité de gérer/modifier votre offre actuelle (soit en toute autonomie, soit en prenant rendez-vous avec l’un de nos conseillers)
Un aperçu de vos licences (déjà attribuées VS encore disponibles)
Le niveau d’accompagnement inclus dans votre offre
Un aperçu des utilisateurs invités sur votre compte
Un aperçu de vos crédits d'envoi disponibles si vous avez acheté une licence nécessitant du consommable (Campaigns et/ou Sendkit)
Cette section, disponible uniquement pour le propriétaire et les administrateurs, vous permettra d’acheter et/ou d’attribuer les licences aux différentes applications de Sarbacane Suite.
Cette section vous permettra d’inviter de nouveaux utilisateurs sur votre compte mais aussi de gérer leur profil, l’attribution ou la révocation de licences mais aussi gérer les droits et autorisations de chaque utilisateur.
Voici les droits / autorisations paramétrables par utilisateur :
Gestion du compte : exporter des statistiques, partager une ressource avec un groupe, exporter les contacts
Campaigns : transférer des modèles, envoyer des campagnes automatiques email, envoyer des campagnes automatiques SMS, envoyer des campagnes email, envoyer des campagnes SMS, envoyer un email de test, envoyer un SMS de test
Forms : gestion de la publication
Pages : gestion de la publication
Cette section vous permet aussi de créer , gérer et supprimer des groupes d’utilisateurs.
Voici les paramètres disponibles pour chaque groupes :
Créer, gérer et supprimer vos utilisateurs pour chaque groupe
Ajouter un utilisateur à un groupe
Retirer un utilisateur d’un groupe
Changer un utilisateur de groupe
Accéder à la gestion des droits de chaque utilisateur
Limiter la consommation email et/ou SMS d’un groupe
Cette section, disponible uniquement pour le propriétaire et les administrateurs, vous permet d’enregistrer et paramétrer vos moyens de paiement.
Cette section vous permet de visualiser votre historique de consommation de crédits emails et/ou SMS sous forme de tableau avec :
La date de chaque campagne ayant entraîné la consommation de crédits
Le nombre de crédits consommés
Le type de campagnes (email ou SMS)
Le nom de l'utilisateur ayant envoyé la campagne
Le nom de la campagne
Vous pouvez filtrer l’historique de consommation :
Par période
Par tag
Par utilisateur
Par nom de campagne en saisissant un mot clé dans la barre de recherche
Vous avez également la possibilité d’exporter votre historique de consommation.
cette section vous permet de paramétrer :
Une adresse email destinée à recevoir les informations liées au routage des campagnes de votre compte
Une adresse email destinée à recevoir les informations liées aux devis et aux factures de votre compte
Cette section vous permet de mettre à jour vos coordonnées pour faciliter la gestion de votre compte et permettre à votre conseiller de vous joindre facilement si nécessaire.
Vous pourrez consulter ici les documents légaux, juridiques liés à votre utilisation de Sarbacane, avec par exemple :
Conditions générales de service
Conditions générale d’utilisation
Conditions supplémentaires
Accord sur le traitement des données personnelles
Mesures techniques et organisationnelles
Politique d'utilisation des services
