La chauffe d’un domaine est une étape essentielle lorsque vous commencez à envoyer des emails depuis un nouveau domaine ou sous-domaine.
Dans cet article, nous expliquons pourquoi elle est importante, dans quels cas la mettre en place et quelles bonnes pratiques suivre pour construire une bonne réputation d’envoi et préserver votre délivrabilité.
Pourquoi chauffer un domaine ?
Lorsqu’un nouveau domaine ou sous-domaine est utilisé pour envoyer des emails, les fournisseurs de messagerie (Gmail, Outlook, etc.) ne disposent pas encore d’historique ni de réputation associée à celui-ci.
Envoyer un volume important d’emails dès le départ peut entraîner la mise en spam de vos envois, des blocages temporaires des boites de messagerie et la dégradation de la réputation de votre domaine et de votre délivrabilité.
La chauffe du domaine consiste donc à augmenter progressivement le volume d’envoi afin de construire une bonne réputation auprès des fournisseurs de messagerie.
Quand faut-il chauffer un domaine ?
La chauffe est recommandée dans les cas suivants :
Création d’un nouveau domaine d’envoi
Création d’un sous-domaine
Reprise d’envois après une longue période d’inactivité
Même si votre domaine principal est déjà utilisé, un nouveau sous-domaine doit également être chauffé.
Bonnes pratiques
Pour une chauffe efficace, commencez par envoyer aux contacts les plus engagés, augmentez progressivement les volumes et surveillez les taux d’ouverture, clics et plaintes spam. Évitez d’envoyer immédiatement à toute votre base de contacts.
Exemple de planning de chauffe pour bien débuter
Voici un exemple de montée progressive pour votre nouveau domaine ou sous-domaine.
SemaineVolume d'emails | |
Semaine 1 | 500 /jour |
Semaine 2 | 1 000/jour |
Semaine 3 | 2 000/jour |
Semaine 4 | 5 000/jour |
Semaine 5 | 10 000/jour |
Semaine 6 | 20 000/jour |
Semaine 7 | 30 000/jour |
Augmentez ensuite progressivement les volumes en fonction des performances de vos campagnes.
Si les performances se dégradent, il est recommandé de stabiliser ou réduire les volumes temporairement.
Si vous venez de configurer un nouveau domaine ou sous-domaine d’envoi, nous vous recommandons de planifier votre stratégie de chauffe avant vos premières campagnes importantes.